Manager Field Service Planning
HITEC Power Protection, Netherlands
Job Description
Over HITEC Power Protection: Met meer dan 65 jaar expertise loopt HITEC Power Protection voorop bij het ontwikkelen, produceren en leveren van noodstroomoplossingen. Onze innovatieve dynamische UPS-systemen, die gebruik maken van kinetische energieopslag, beschermen bedrijf kritische processen in verschillende industrieën. Voor ons serviceteam, zijn we op zoek naar een Manager Service EMEA die een sleutelrol speelt bij het waarborgen van de veiligheid, efficiëntie en klanttevredenheid van onze serviceprojecten.
Jouw rol: Als Manager Field Service amp; Planning geef je leiding aan een groot team van zeer ervaren service engineers. Je coördineert en plant de activiteiten in West-Europa in nauw overleg met de rest van het serviceteam. Daarnaast motiveer, coach en ontwikkel je jouw eigen team. Je coördineert en plant ook de wereldwijde inbedrijfstelling projecten samen met de global projectmanagers.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
· Je zorgt voor voldoende Field Service-capaciteit voor service- en inbedrijfstellingsactiviteiten bij onze klanten.
· Je coacht en ontwikkelt de Field Service Engineers en zorgt dat deze over de juiste kennis en certificeringen beschikken.
· Je plant en coördineert alle serviceactiviteiten in overleg met het serviceteam.
· Je fungeert als een wereldwijde liaison tussen Global Project Management en de service engineers ten behoeve van de wereldwijde inbedrijfstelling van onze dynamische UPS systemen.
· Je werkt nauw samen met de Account Managers en Service Manager EMEA
Requirements
Jouw profiel:
· HBO-opleiding in (Techniek en/of Bedrijfskunde).
· VCA/VOL (SOS/VCA) Veiligheid voor operationele managers certificering (of te behalen)
· 5-8 jaar relevante ervaring met project- en/of servicemanagement in industriële installaties.
· Vloeiend Nederlands en Engels.
Andere vaardigheden:
· Motivator: blinkt uit in het coachen en empoweren van teams
· Communiceert duidelijk met het vermogen om goed te werken in stressvolle situaties.
· Proactief en oplossingsgericht.
Benefits
Wat wij bieden:
· CAO Metalektro: een balans vinden tussen leven en werken wordt bij HITEC medemogelijk gemaakt door onze CAO Metalektro. Zo zorgt dit voor een markt conform salaris, 27 vakantie dagen en 13 ADV dagen (op basis van fulltime)
· PME Pensioenfonds: het PME zorgt voor een goede financiële basis voor jou pensioen
· Training en ontwikkeling: samen met jou zorgen wij er voor dat je altijd het beste uit jezelf en jou werk haalt
Ben jij klaar om je carrière naar een volgende stap te brengen?
Solliciteer nu om deel uit te maken van het succesverhaal van HITEC Power Protection!